Создание индекса доверия врачей к своей деятельности стало важным шагом в анализе условий труда медицинских работников и борьбе с профессиональным выгоранием. Инициатива НИУ ВШЭ и НИИ общественного здоровья им. Н.А. Семашко направлена на изучение взаимосвязей между рабочей средой и удовлетворенностью специалистов.
Пандемия COVID-19 усугубила нагрузки на медперсонал, спровоцировав рост случаев эмоционального выгорания. Индекс доверия врачей (ИДВ) представляет собой инструмент оценки, который помогает выявлять ключевые аспекты восприятия работы врачами. «Моя работа помогает улучшать здоровье пациентов» — одно из утверждений анкеты, получившее наибольшее количество положительных оценок, что подчеркивает значимость их профессиональной деятельности.
Важность данного исследования подкрепляется стандартом ОЭСР по измерению доверия, который определяет его как «вера человека в то, что другой человек или учреждение будут действовать в соответствии с его позитивными ожиданиями». Применение индекса доверия врачей позволяет оценить, насколько действия медицинских учреждений соответствуют ожиданиям сотрудников.
«Чем ниже индекс, тем хуже состояние кадровой политики в медицинской организации или регионе, чем он выше, тем лучше кадровая политика, доступность и качество медицинской помощи»
— Сергей Русских, приглашенный преподаватель департамента политики и управления факультета социальных наук НИУ ВШЭ
Результаты пилотной апробации индекса, в которой участвовали 346 врачей из различных регионов России, демонстрируют его эффективность и применимость для дальнейшего использования в медицинских учреждениях и региональных здравоохранительных системах. Исследователи подчеркивают, что изменение доверия врачей к своей деятельности может существенно влиять на качество предоставляемой медицинской помощи.
Нет комментариев