Неудачи — это не поражение, а путь к доверию. Новое исследование показало: когда учёные честно рассказывают в соцсетях о своих провалившихся экспериментах, общество начинает им больше доверять. И это не снижает авторитета, а наоборот — усиливает его.
Психологи из Мичиганского университета провели эксперимент с участием почти двух тысяч американцев, предложив им оценить профили вымышленных учёных в социальных сетях. Часть профилей публиковала только успехи, а часть — истории неудач и сложностей в работе. Оказалось, что открытые рассказы о провалах увеличивают восприятие честности и прозрачности на 23%.
«Люди не считают неудачи признаком некомпетентности. Наоборот, открытость воспринимается как сила»
— Энни Ли Чжан, ведущий автор исследования
Интересно, что посты о текущих трудностях, таких как нехватка денег или бюрократические проволочки, вызывали меньше доверия. Гораздо сильнее работали истории, где уже виден финал — даже если он был трудным. Психологи объясняют это эффектом «нарушения ожиданий»: читатели ценят, когда их представления о сухом, «безличном» учёном неожиданно сменяются образом живого, уязвимого, но стойкого человека.
Результаты оказались не просто психологически любопытными. Участники, читавшие о научных неудачах, на 17% чаще выражали поддержку научному финансированию. Это делает честный сторителлинг мощным инструментом в борьбе за общественное внимание и доверие.
Авторы исследования рекомендуют: рассказывайте о сложностях — не в момент отчаяния, а с позиции пройденного пути. Это работает сильнее, чем сухие отчёты об успехах.
Источник: Science Communication
